Komşum Getirsin — условия за ползване и списък със забранени стоки

1. Роля на платформата

Платформата предоставя само обяви, оферти, съобщения, потвърждение на предаването и оценки. Превозът, покупката и предаването са изцяло между потребителите. Платформата не е страна по превоза и не е куриер или пощенски оператор.

Значката „Потвърден чрез SocialID“ означава, че лицето е свързало профила си в SocialID с истинското си име. Тя не е гаранция.

2. Кой може да ползва услугата

• За обява, оферта и съобщения е задължителен вход със SocialID; истинското име се проверява в SocialID.
• Услугата е само за лица навършили 18 години.
• Допустими са само пътувания между Турция и България (в двете посоки).

3. Затворени пратки не се пренасят

Пътуващият не пренася затворен пакет, плик или кутия, чието съдържание не е видял. Пътуващият сам купува продукта или сам го взема от магазина; продуктът се пренася отворен или с фактура, с видимо съдържание.

Правилото се потвърждава при обявата, при офертата и при приемането на офертата. Искане в нарушение трябва да бъде докладвано; профилът се закрива.

4. Забранени и ограничени стоки

За следните категории не може да се публикува обява или оферта:

• Лекарства, добавки и медицински изделия
• Всякакви храни (вкл. месо и млечни продукти), растения, семена, животни и продукти от животински произход
• Козметика и продукти за лична хигиена
• Тютюневи изделия и алкохол
• Пари в брой, валута, злато, скъпоценни камъни и метали
• Оръжия, ножове, боеприпаси, експлозиви; батерии, аерозоли и запалими вещества
• Фалшиви или имитиращи марки стоки, крадени вещи
• Официални документи, лични карти, карти и подобни
• Електроника над 300 €; всеки продукт над 1500 €
• Всичко забранено или подлежащо на разрешение в страната на тръгване, транзит или пристигане

5. Мита и данъци

Митническата декларация и евентуалните данъци са отговорност на пътуващия. Платформата не обещава, че стока е освободена от данъци.

За информация: при влизане в ЕС по суша освобождаването е до 300 €, по въздух и море – до 430 € (Директива 2007/74/ЕО, чл. 7). При влизане в Турция прагът за багажа на пътника е 430 €. Освобождаванията важат за стоки с нетърговски характер за лична или семейна употреба или подаръци и може да не се прилагат за продукт, донесен срещу възнаграждение за друго лице.

За да не се счита за търговски превоз, един пътуващ може да поеме най-много 4 приети задачи за 30 дни.

6. Възнаграждение и плащане

Възнаграждението в обявата е само предложение. Платформата не приема, не държи и не превежда плащания; цената и възнаграждението се договарят между страните. Авансовото плащане е рисковано.

7. Предаване, оценки, сигнали и блокиране

• Задачата приключва, когато двете страни потвърдят предаването; след това могат да си дадат оценка от 1 до 5.
• Всяка обява, оферта и съобщение може да бъде докладвано с бутона „Докладвай“. Сигналите се разглеждат до 24 часа; нарушаващото съдържание се премахва, профилът може да бъде закрит.
• Блокираният от вас човек не може да ви прави оферти и да ви пише.

8. Лични данни

Обявите, офертите и съобщенията ви се обработват за предоставяне на услугата (ОРЗД чл. 6, пар. 1, б. „б“). В публичния списък периодът на пътуване се показва по месеци, не по дни; точната дата виждат само двете страни. Не се изискват и не се показват имейл или телефон.

За разследване на злоупотреби IP адресът към момента на действието се съхранява, криптиран с публичния ключ на SocialID, така че платформата не може да го прочете (легитимен интерес, ОРЗД чл. 6, пар. 1, б. „е“).

9. Отговорност

Платформата не е страна по споразумението между потребителите, по пренасяния продукт или по митническите процедури. Платформата премахва своевременно докладвано незаконно съдържание, след като узнае за него.